Escut de Les Franqueses del Vallès Ajuntament de Les Franqueses del Vallès
Inici Correu Mapa de la web Intranet Crèdits
Capçalera secció Capçalera secció

municipi
Telèfons
plànol
ajuntament
tràmits
subhastes i concursos
serveis
serveis socials
serveis juvenils
gent gran
serveis educatius
serveis culturals
serveis esportius
serveis sanitaris
serveis bàsics
urbanisme
policia local
medi ambient
dinamització econòmica
jutjat de pau
Servei d'Assessorament per a Entitats
agenda
notícies
enllaços
Patronat d'Esports
Tràmits en línia
Servei d'Assessorament per a Entitats
Directori d'empreses
correu per a tothom
Col·labora
Diputació de Barcelona

Serveis
[Qui som?] [Serveis més freqüents de la policia local] [Protecció civil]
[Consells de seguretat i autoprotecció] [La seguretat viaria i l'accidentalitat]
[Tràmits que pot fer la policia local]
Qui som?
Som 22 agents. El nostre regidor de Seguretat Ciutadana és Josep Randos. El nostre parc mòbil està format per 2 turismes tot terreny i 2 motocicletes.
El nostre telèfon és el 93 846 75 75 i el nostre horari d’atenció és de 24 h els 365 dies de l’any. Estem situats en l’extrem dret de l’edifici de l’ajuntament (carretera de Ribes, núm. 2).
Policia Local.
Serveis més freqüents de la policia local
En màteria de circulació

• Control del trànsit.
• Regulació del trànsit (per retencions, hores punta, nova senyalització, obres, actes culturals o esportius...)
• Senyalització de zones (per actes culturals, esportius o altres activitats a la via pública...)
• Vigilància del compliment de les normes generals de circulació (denúncia, immobilització i retirada de vehicles per infraccions, guals, mercat...)
• Intervenció en accidents de trànsit ocorreguts en el casc urbà.
• Col·laboració amb els Mossos d’Esquadra –anteriorment amb l’Agrupació de Trànsit de la Guàrdia Civil- en els accidents de trànsit ocorreguts en zona interurbana.
• Estudi i proposta de projectes destinats a reduir l’accidentalitat.
• Impartir classes, xerrades o conferències relatives a l’educació viària.
• Estudi i proposta de projectes destinats a millorar la fluïdesa de la circulació i l’aprofitament dels estacionaments.
• Control de les ocupacions de la via pública que afectin al trànsit, tant de vehicles com de vianants.
• Protecció escolar als accessos dels centres d’ensenyament.
• Desviaments i talls de trànsit (per obres, actes populars, accidents, obstacles...)
• Controls preventius de trànsit (de velocitat, d’alcoholèmia, de casc i cinturó de seguretat, de documentació...)
• Retirada de vehicles abandonats.
• Gestió del dipòsit de vehicles.
• Cobrament de les taxes, infraccions i denúncies
Educació viària.
En màteria administrativa

• Vigilància del compliment de les ordenances, bans i altres disposicions (espectacles i activitats recreatives, activitats molestes...)
• Complimentar informes per a les diferents àrees municipals i altres organismes o entitats públiques o privades.
• Control de la venda ambulant.
• Complimentar precintes de vehicles sol·licitats per altes administracions.
• Control d’obres i ocupacions de la via pública i comunicació de les que es trobin en situació il·legal.
• Control d’establiments públics (horari d’obertura i tancament, sorolls...)
• Localització i comunicació dels desperfectes o avaries observades a la via pública (enllumenat, mobiliari urbà, voreres, semàfors, papereres...), tant si són de competència municipal o d’alguna altra administració.
• Informe sobre actes culturals o esportius que afectin la seguretat ciutadana o del trànsit.
• Gestió dels expedients per vehicles abandonats.
• Gestió d’objectes perduts.
• Gestió de les queixes per molèsties (entre veïns, per animals, sorolls...)
• Vetllar pel compliment de la normativa en matèria de medi ambient i protecció de l’entorn (abocadors il·legals, abocament de residus sòlids o líquids, contaminació acústica, fums...)
• Efectuar informes per a companyies d’assegurances o particulars per accidents de trànsit dels quals no s’hagin instruït diligències judicials.
• Control dels gossos abandonats.
En matèria de seguretat ciutadana

• Protecció i acompanyament de les autoritats de la corporació i d’altres administracions.
• Protecció de persones en actes multitudinaris.
• Protecció de persones o serveis públics en possibles situacions de risc.
• Identificació de persones i vehicles que generin alarma dins la població (segons els casos previstos en les lleis).
• Intervenció en establiments, comerços o indústries de la població per alarmes activades.
• Aplicació de la llei 1/92 de seguretat ciutadana.
• Vigilància d’edificis, instal·lacions i dependències municipals.
• Vigilància dels espais públics i zones públiques d’esbarjo.
• Vigilància en la celebració d’actes populars a la via pública o en instal·lacions municipals.
• Vigilància d’activitats esportives.
• Vigilància dels diferents nuclis del municipi i de la zona rural.
• Vigilància de punts sensibles o zones d’interès.
• Cooperació en la resolució dels problemes de convivència de veïns, a requeriment.
• Cooperació en la resolució de conflictes familiars, a requeriment.
En matèria d’ordre públic

• Intervenció en baralles o alteracions de l’ordre públic de poca entitat a la via pública, establiments...
• Intervenció i mediació en disputes familiars o veïnals.
• Col·laboració amb altres cossos de seguretat en la protecció de les manifestacions i el manteniment de l’ordre, a requeriment.
En matèria de policia judicial

• Instrucció d’informes o atestats judicials per accident de trànsit.
• Intervenció per possibles fets delictius (contra la propietat, contra les persones, contra la seguretat del trànsit, contra la llibertat sexual, contra la seguretat interior...)
• Detenció de persones per la comissió de delictes.
• Intervenció d’objectes i útils per a robatori.
• Servei per alçament judicial.
• Instrucció de diligències judicials.
• Recollida i tramitació de denúncies per fets delictius i faltes penals.
• Realització d’inspeccions oculars per fets delictius lleus.
• Recuperació de vehicles sostrets.
• Citacions judicials.
• Auxili a l’autoritat judicial.
• Acompanyament de la comissió judicial.
En matèria de policia assistencial

• Intervenció en accidents de qualsevol tipus.
• Auxili a menors, malalts, persones maltractades, mendicitat, persones en estat etílic o drogoaddicció...
• Auxili a les persones a la via pública i als domicilis en situacions de risc per a la seva vida o perill per als béns.
• Atenció i protecció especial de les víctimes dels col·lectius de risc (menors, dones, gent gran, minories ètniques...)
• Vigilància i control de l’absentisme escolar.
• Prestació d’auxili a les víctimes en accidents, incendis i altres catàstrofes o calamitats públiques.
• La recerca de persones desaparegudes.
• Acompanyament de serveis mèdico-assistencials, a requeriment.
• Acompanyament de vehicles desorientats.
• Auxili a automobilistes.
• Atenció ciutadana a la via pública i a les dependències policials.
• Facilitar informació de tipus general al ciutadà.
• Col·laboració amb els bombers en cas d’incendi, salvament i altres serveis assistencials.
• Col·laboració amb la resta de cossos de seguretat.
• Assessorament en qualsevol dels àmbits d’actuació a través de l’Oficina d’Atenció Policial.
Protecció Civil
La protecció civil s’ha d’entendre com a protecció física de les persones i els seus béns, els quals es troben en una situació de risc col·lectiu que pot fer perillar la vida o la integritat física en les persones i el seu entorn.

La protecció civil porta a terme les següents tasques:
- Previsió i prevenció dels riscos i emergències.
- Planificació de les actuacions en cada cas.
- Coordinació dels mitjans disponibles –humans i materials- que han de fer front a l’emergència.
- Formar part del grup d’ordre i logístic dels plans de protecció civil.
Tipus de riscos

- Riscos naturals

Són els que estan originats per fenòmens de la natura: aiguats, inundacions, nevades, glaçades, onades de fred, allaus, sismes o moviments de terra, tempestes, sequera, esllavissaments...

- Riscos tecnològics
Són els que estan associats a accidents de caràcter tecnològic: risc químic, risc nuclear, transport de mercaderies perilloses... En aquest tipus també hi podem incloure les grans aturades de subministrament elèctric.

- Riscos antròpics
Són els que estan generats per l’acció de l’home: incendi forestal o d’edifici, actes multitudinaris, revetlles, grans superfícies...

- Autoprotecció
Què cal fer en cas d’emergència? Estem segurs?
Plans de protecció civil

Quan un municipi es troba afectat per alguna mena de risc, té lloc l’emergència. En aquest moment adquireix una gran importància tot el conjunt d’accions, estudis i plans que s’han realitzat amb anterioritat.
Els plans de protecció civil són eines de planificació que estableixen el funcionament i l’organització dels recursos humans i materials per millorar la resposta davant d’una emergència o risc greu. Els plans de protecció civil poden ser territorials, especials i d’autoprotecció.

El Pla d’Emergència Municipal entra en funcionament i s’activen els serveis d’informació i comunicacions:

- S’alerten els serveis i administracions que hi tenen responsabilitat.
- Es coordina l’actuació dels elements humans i materials per afrontar l’emergència.
- S’informa als ciutadans de la situació, de les mesures preses i de les recomanacions més importants.
- Es valoren els danys una vegada finalitzada l’emergència.

A les Franqueses del Vallès tenim actualment aprovats els següents plans de protecció civil:

Risc forestal: Pla d’Actuació Municipal (PAM), per afrontar emergències davant d'incendis forestals.

Risc químic:
Pla d’Emergències Exterior (PEE) del grup Aragonesas-Delsa, per afrontar emergències davant un accident químic de l’empresa que sobrepassi el Pla d’Emergència Interior.
Plans de protecció civil.
Com sabrem que hi ha una emergència de risc químic?

Sabreu que hi ha un accident químic que obliga a adoptar mesures de protecció perquè podreu:

- Escoltar el so oscil·lant d’una sirena que sonarà tres vegades seguides durant un minut cada vegada. La fi de l’alerta emetrà un senyal continu de 30 segons de durada.

- Sentir una gran explosió.

- Notar una forta sensació irritant i sufocant.

- Escoltar els avisos de megafonia mòbil.

Sirenes.
Que cal fer?

Encara que és poc probable, les indústries químiques poden patir accidents, algun dels quals pot tenir repercussió a l’exterior i afectar amb més o menys intensitat la població.

- Si viviu en una dona industrial amb risc, demaneu informació a l’Ajuntament.

- Si sentiu el so de la sirena o el senyal d’avís per megafonia mòbil avisant de l’existència d’un accident químic tanqueu-vos, la mesura més eficaç en aquests casos és el confinament.

- Si esteu al carrer quan sentiu el senyal d’avís, refugieu-vos en el primer edifici que trobeu.
Si sou a casa o en un edifici

- Tanqueu-vos, si és possible, a les habitacions més protegides.

- Tanqueu les portes i les finestres.

- Atureu els sistemes de climatització i ventilació.

- Escolteu la ràdio per informar-vos de l’evolució de l’emergència i de les accions a seguir.

- Seguiu les instruccions de les autoritats.

- No aneu a buscar els nens a l’escola: els professors tindran cura d’ells.

- No fumeu.

- No telefoneu, deixeu les línies lliures per als equips de socors.
Si sou a fora

- Tanqueu-vos: confineu-vos.

- Si sou al carrer, refugieu-vos en el primer edifici que trobeu.

- Un vehicle no és un lloc segur, confineu-vos a l’edifici més pròxim.
Si hi ha perill d’explosió i sou a casa o en un edifici

- Protegiu els vidres fent-hi una creu amb cinta aïllant.

- Abaixeu les persianes i tireu les cortines.

- Utilitzeu les taules, les cadires i els mobles com a barrera.

- Allunyeu-vos de les finestres i vidrieres i confineu-vos a la part oposada del lloc on s’espera l’explosió. Una explosió podria trencar-les i projectar elements com vidres, reixes...
Si hi ha perill d’explosió i sou a fora

- Protegiu-vos darrere de talussos naturals.

- No sortiu fins que us ho comuniquin les autoritats (per ràdio), o fins que sentiu el senyal de fi de l’alerta. L’aire encara podria estar contaminat.

- No baixeu als soterranis (si n’hi ha) ni begueu aigua de les aixetes, fins que estigueu segurs de la seva innocuïtat.

- Ventileu tot el local, una vegada hagin autoritzat a sortir-ne.
Mesures d’autoprotecció

- Actueu sempre d’acord amb les indicacions preestablertes.

- Si teniu encomanades funcions concretes, responsabilitzeu-vos de complir-les i col•laboreu en el que us demanin.

- No recolliu els objectes personals, amb la finalitat d’evitar obstacles i demores.

- Si en el moment de sonar l’alarma us trobeu en els serveis sanitaris o en altres locals annexos dins la mateixa planta del vostre lloc de treball, incorporeu-vos ràpidament al vostre grup. Si us trobeu en una planta diferent a la vostra, incorporeu-vos al grup més pròxim que es trobi en moviment de sortida.

- Realitzeu tots els moviments de pressa, però sense córrer, sense atropellar ni empènyer els altres.

- No us atureu a prop de les portes de sortida.

- Realitzeu l’evacuació en silenci, amb sentit de l’ordre i ajuda mútua, per evitar atropellaments i lesions, assistint els que tinguin dificultats o que hagin caigut.

- En el cas que en les vies d’evacuació existeixi algun obstacle que dificulti la sortida, aparteu-lo, si és possible, de manera que no provoqui caigudes a altres persones i que no es deteriori l’objecte.

- En cap cas no torneu enrere per a buscar companys o objectes pesonals.

- Mantingueu-vos units al vostre grup, encara que ja us trobeu a l’exterior en els llos convinguts de concentració, per facilitar el control del
responsable de la planta.
Altres recomanacions generals

Durant la primavera i la tardor, èpoques en les quals es poden produir forts aiguats i inundacions:

- Tingueu molta cura de mantenir nets els llocs per on s'escorren les aigües: baixants, clavegueres, rierols, passos de rieres...

- Durant els aiguats, abandonar els soterranis i les plantes baixes dels edificis i traslladar-se a pisos més alts.

Abans de la temporada d’estiu, si teniu zona forestal en la vostra finca, netegeu-la de matolls i netegeu les vores dels camins per dificultar la propagació del foc.

Material imprescindible:

- Aliments envasats i aigua embotellada.

- Disposar d’un transistor i piles de recanvi que heu de renovar periòdicament.

- Disposar, almenys, d’una llanterna i piles de recanvi.
Qui us n'informarà?

Les autoritats informaran a través dels mitjans de comunicació de la zona.

Emissora local: Ràdio 7 Vallès 107.6 FM.

Emissores nacionals: Catalunya Ràdio 102.8 FM, Catalunya Informació 92.0 FM i Ràdio Nacional d’Espanya (Ràdio 4) 100.8 FM.
Consells de seguretat i autoprotecció
La seguretat ciutadana i la prevenció del delicte

Per donar un major servei d’atenció i informació ciutadana i, alhora, millorar les relacions i confiança entre la policia i la seva comunitat, hem pensat de posar en les vostres mans unes recomanacions bàsiques de prevenció que us serviran, sens dubte, per reduir les possibilitats de convertir-vos en víctimes i generaran un sentiment de seguretat i tranquil·litat.

La prevenció del delicte es compon, principalment, de dues actuacions essencials: una actuació policial eficaç i la reducció de les oportunitats al delinqüent mitjançant mesures d’autoprotecció.

Les agressions contra la propietat, és a dir, els robatoris en habitatges i comerços –especialment durant el període de vacances- i els robatoris o furts de bosses, moneders i altres objectes –principalment en descuits de fàcil remei- són els fets delictius que es produeixen amb més freqüència. Els primers, es produeixen més fàcilment durant les vacances de Nadal, Setmana Santa o estiu i durant els caps de setmana. Els segons es produeixen més sovint en llocs de gran concentració de públic, especialment als mercats populars, durant les compres en grans superfícies comercials –sobretot els caps de setmana-, en les fires, etc. És en aquests moments i llocs quan la prevenció del delicte es fa especialment important i en la qual les institucions i la comunitat no han d’estalviar esforços.
Recomanacions bàsiques per millorar la seva seguretat

L’intent d’aquestes recomanacions és arribar d’una forma ràpida i senzilla a tots els ciutadans i comerciants del municipi:

- Durant el període de vacances (Nadal, Setmana Santa i estiu) o absències de varis dies:

• Evitar comentar l’absència del seu domicili a persones desconegudes o davant d’aquestes. De la mateixa manera, no és convenient fer-ho públicament en llocs com establiments comercials i bars.
• Assegurar-se que totes les portes i finestres estiguin tancades.
• No deixar mai les claus amagades en cap lloc que sigui accessible, encara que aquest pugui semblar molt difícil de ser descobert.
• Procurar que una persona de la nostra confiança o familiar retiri regularment la correspondència de la bústia. A aquesta mateixa persona li podem deixar una còpia de les claus en previsió que sorgeixi qualsevol imprevist o emergència.
• No deixar cap missatge que faci referència a la vostra absència en el vostre contestador automàtic.
• Telefonar immediatament a la policia si es té la sospita que qualsevol persona estranya està rondant o intenta entrar a la vivenda d’un veí o conegut i aquest està fora o de vacances.

- Durant els dies de mercat, compres en grans superfícies comercials o fires:

• No deixi mai el moneder en un lloc visible a l’interior de la bossa de la compra, quan estigui comprant en llocs de gran afluència de persones. És convenient que el porti sempre a la mà o en lloc no visible i de difícil accés.
• No deixi mai a la vista objectes que provoquin l’interès del delinqüent, dins el vehicle estacionat (radiocassets, bosses, moneders, peces de roba, etc.), independentment del temps que s’hagi d’estar fora del vehicle i del lloc on estigui.
Recomanacions bàsiques per a comerços i botigues

- Per reduir el risc d’atracament en el vostre establiment:

• Fixar un límit per als diners que es tenen a la caixa. Guardar els diners i altres papers de pagament que sobrepassin aquest límit en lloc segur.
• Realitzar el recompte de diners en un lloc fora de la vista del públic.
• Disposar d’una bona administració de les claus. No tenir-ne gaires en circulació ni a la vista.
• Organitzar un mètode d’obertura i de tancament del local tan segur com sigui possible.

- Per guardar i transportar els diners:

• Instal·li una caixa forta amb sistema d’obertura retardat.
• Connecti aquesta caixa amb un sistema electrònic d’alarma antirobatori.
• Tanqui bé la caixa forta després d’utilitzar-la.
• Per a la compra d’una caixa forta demani l’assessorament d’una empresa especialitzada.
• Si ha d’efectuar el transport dels diners fora del seu establiment, procuri fer-ho sempre de dia i variant l’itinerari.
• Transporti els diners de la forma més discreta possible i preferiblement acompanyat.
Com heu d’actuar si patiu un atracament

- Durant l’atracament:

• El més important és mantenir la calma i procurar guanyar temps.
• Activeu el sistema d’alarma silenciosa sense ser vist.
• Observi bé els atracadors per poder-ne fer una bona descripció.
• Memoritzi les dades referents al vehicle utilitzat pels atracadors, així com la direcció que prenen.

- Després de l’atracament:

• No toqui res que pugui alterar les petjades o indicis deixats.
• Truqui immediatament a la policia.
• Faci que una persona esperi fora l’arribada de la policia.
• En cas necessari, demani ajuda mèdica.
• Tanqui les portes i no deixi entrar ningú.
• Demani als testimonis que es quedin o apunti el nom i adreça.
• Mantingui lliure el telèfon.
Intenti que tothom apunti ràpidament el que hagi observat (matrícula, descripció dels atracadors, etc.).
La seguretat viaria i l'accidentalitat
Generalment, hom pensa immediatament quan es parla de seguretat en robatoris, agressions, crims i tot un seguit de fets relacionats amb el món delinqüencial. Tanmateix, poques vegades ens parem a pensar que és molt més elevat el risc de patir un accident de trànsit que un robatori.
L’Àrea de Governació, a més de tenir per objectiu la millora dels nivells de seguretat ciutadana, també treballa per reduir l’accidentalitat derivada del trànsit. Des de la seva vessant més preventiva, s’intensifiquen els esforços en matèria d’educació viària i d’informació ciutadana, amb una linia clara de servei als ciutadans.
Les màximes del cinturó de seguretat

Un estudi recent ha confirmat que el cinturó és el dispositiu de seguretat més eficaç, en vehicles de quatre o més rodes, per a reduir la mortalitat en els accidents, especialment els cinturons de seguretat de tres punts, així com per reduir el nombre i gravetat de les lesions.

Les estadístiques de la Direcció General de Trànsit indiquen que en carretera el fa servir entre el 85 i 90 per 100 dels conductors, mentre que en vies urbanes només el fan servir el 35 per 100.

- El cinturó ha de recolzar-se a l'espatlla i sobre l'os del maluc, i no sobre el ventre.

- Els ocupants de les places de darrera també se l'han de posar.

- Els nens utilitzaran el cinturó juntament amb un sistema de seguretat infantil adequat a la seva mida i pes.

- Totes les places hauran d'anar equipades amb cinturons de tres punts, inclosa la part darrere central.

- El cinturó haurà de portar regulació d'altura per adaptar-se a les característiques físiques de l'ocupant.

- La sivella d'ancoratge ha d'anar situada al seient i no al terra del cotxe.

- És necessari generalitzar els sistemes que avisen quan un ocupant no se'l fixi.

- Els cinturons hauran de portar dispositius limitadors d'esforç i pretensors per a evitar folgades i el seu mal ajustament.
Les diastraccions

Accions com encendre una cigarreta, consultar un mapa, sintonitzar la ràdio o buscar alguna cosa a la guantera, són les responsables del 30 per 100 dels accidents, segons un informe realitzat per la Comissió Tècnica d’Assegurances d’Automòbils d'UNESPA al Centre Saragossa (*).

Totes aquestes accions suposen apartar la vista de la carretera durant uns segons, en els quals es perd el control del vehicle.

A tall d’exemple, circulant per carretera a una velocitat de 100 km/h., es recorren les següents distàncies sense prestar atenció a la circulació i, per tant, sense controlar la direcció del vehicle:

- Encendre una cigarreta o sintonitzar la ràdio suposa recórrer uns 80 metres sense estar pendent de la circulació.

- Fer un glop d’una beguda o treure unes ulleres de la guantera suposa recórrer uns 110 metres sense estar pendent de la circulació.

- Donar una ullada a un mapa, un diari o una nota escrita suposa recórrer més de 110 metres sense estar pendent de la circulació.

- Marcar un número en el telèfon mòbil suposa recórrer uns 140 metres sense estar pendent de la circulació.

Per aquest motiu, és preferible que aquestes accions les realitzi l’acompanyant i, si no és possible pel fet d'anar sol, cal aturar el vehicle en un lloc que no provoqui un perill a la resta d’usuaris i, aleshores, fer o atendre una trucada, fer una ullada a un mapa, sintonitzar l’emissora preferida, etc.
(*) DGT, Revista Tráfico nº 139.
Les distraccions.
Recomanacions abans de realitzar un viatge

Finalment, volem fer-vos altres recomanacions, no menys importants que les anteriors i que estan relacionades amb l’augment de les sortides en vehicle durant els dies de Nadal, Setmana Santa i vacances, especialment els llargs recorreguts per carretera per visitar familiars i amics:

- Feu revisar el vehicle abans d’iniciar un llarg trajecte.

- Feu servir els elements de seguretat del vehicle, com són els cinturons (tant al davant com als seients del darrera).

- Feu un ús correcte del casc de protecció si porteu motocicleta o ciclomotor.

- Circuleu a una velocitat adequada a les condicions del temps, de la carretera i dels vostre vehicle, sense superar en cap moment els límits de velocitat.

- Descanseu força abans d’iniciar un llarg recorregut i atureu-vos si teniu símptomes de son.

- No espereu a l’últim moment per iniciar el viatge, ja que possiblement trobareu retencions i augmentarà el nerviosisme i les imprudències.
Recordi que ha de conduir un vehicle abans de consumir begudes alcohòliques, especialment en aquestes dates.
Tràmits que podeu realitzar a través de la nostra policia local
- Sol·licitud d’informe per accident de trànsit, fotografies o croquis de l’accident: Si hem intervingut en un accident de trànsit en el qual esteu implicat i no s’han instruït diligències judicials, podeu demanar un informe sobre l’accident si teniu problemes perquè les companyies no es posin d’acord. Tanmateix, haureu d’abonar prèviament l’import de la taxa corresponent en funció del que demaneu, per la qual cosa us haureu de dirigir a l’Àrea d’Hisenda i Règim Interior de l'Ajuntament. En la vostra sol·licitud, a més de les vostres dades personals, haurà de constar la matrícula del vostre vehicle, la data i el lloc de l’accident, d’aquesta manera us podrem respondre més rapidament.

- Al·legacions o recursos a denúncies per infraccions municipals de trànsit, de convivència o de tinença d’animals: tenim a la vostra disposició un formulari senzill que us facilitarà molt la feina a l’hora d’omplir-lo. Si us és més còmode fer les vostres al·legacions en altre tipus de document, és necessari que feu constar a més de les vostres dades personals, la matrícula del vehicle, el dia de la denúncia, el número de butlletí o d’expedient i, si és possible, fotocòpia del butlletí de denúncia, d’aquesta manera podrem respondre amb més rapidesa.

- Sol·licitud de reserves d’aparcament per a persones amb discapacitats: les persones amb problemes de mobilitat que disposeu de la targeta d’aparcament per a persones amb disminució podreu sol·licitar una reserva d’aparcament a prop del vostre domicili, del lloc de treball o d’estudi. Haureu de fer constar les vostres dades personals, el lloc on necessiteu la reserva i aportar una fotocòpia de la targeta d’aparcament per a persones amb disminució. En pocs dies rebreu la visita d’un agent de la policia local per acabar de precisar la vostra petició. Si no disposeu de la targeta d’aparcament la podreu sol·licitar directament a l’Àrea de Benestar Social, Joventut i Sanitat.

- Ocupacions de la via pública: les ocupacions per obres, terrasses, mudances, etc., requereixen d'una autorització prèvia de l’Ajuntament. Si aquesta afecta el trànsit de vehicles o de vianants, el sol·licitant ha d’assegurar la correcta senyalització i la seguretat viària.

- Càrrega i descàrrega a la via pública: si heu de realitzar les operacions de càrrega i descàrrega de material o mercaderies a la via pública i aquesta pot afectar la seguretat viària, heu de sol·licitar l’autorització amb antelació i podeu sol·licitar també la regulació del trànsit o la senyalització de la zona. En cas de necessitar que la policia local reguli el trànsit o senyalitzi la zona, haureu d’abonar les taxes que estableix l’ordenança fiscal.

- Retirada de vehicles: si trobeu un vehicle estacionat en el vostre gual i heu d’entrar o sortir, truqueu-nos i immediatament ens personarem en el lloc per denunciar i retirar el vehicle.

- Baixa d’un vehicle o canvi de titular: les baixes de vehicles i els canvis de titular s’han de tramitar directament a la Prefectura Provincial de Trànsit. La Prefectura Provincial de Trànsit de Barcelona es troba a la Gran Via de les Corts Catalanes, 184 (tel. 933 31 13 66 i 933 31 14 16) i a Sabadell, a Gràcia, 51-53 (tel. 937 27 20 75 i 937 27 07 61).

- Actes culturals o esportius a la via pública: si heu d’organitzar un acte cultural o esportiu que s’hagi de desenvolupar –tot o en part- a la via pública, heu de sol·licitar l’autorització prèvia a l’Ajuntament. A més de les vostres dades personals, heu de fer constar l’acte, el lloc de celebració i totes les dades possibles sobre la descripció de l’acte per determinar els recursos necessaris i el nivells d’afectació. Aquesta sol·licitud l’heu de fer amb antelació per poder posar-nos en contacte amb la persona sol·licitant en el cas que hi hagi algun dubte.

- Formular directament en horari de 9 a 13 h i de 16.30 a 19.30 h a les nostres dependències de l’Oficina d’Atenció Policial (OAP), denúncies i/o reclamacions penals i sol·licitar informació tècnica policial o assessorament jurídic per temes policials.
[tornar a dalt]

W3C segell IQUA
Ajuntament de les Franqueses del Vallès
Ctra. de Ribes, 2 | Tel.: 93 846 76 76 Fax: 93 846 77 67
 Avís legal | Contactar | Mapa web
Web desenvolupat per Perception